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Let customers speak for us
Ho fatto custodia porta airpods bellissima, non vedo l'ora di ordinare il kit per le borsette a tracolla,👏👏
Pelle davvero stupenda , Grazie mille alla prossima !
The option to order swatches of fabric before proceeding with a bigger order is great.
The price for the service (swatches and delivery) is absolutely honest. Delivery was easy and took only a couple of days.
And on top of all of that, customer service was also on point!
Tutto ottimo
Spero di riuscire a realizzare qualcosa di bello.
Il prodotto che ho acquistato è di prima qualità
🔝🔝🔝
Mystery box molto vario e del bel misura più grande del A4, kit di attrezzatura di buona qualità, unica pecca bisogna stampare le istruzioni. Spese di spedizione un po’ alti.
Ottima idea regalo ben fatto tutto il packaging
Pelle perfetta per creare portafogli. Molto morbida al tatto
Alles bestens, ich habe probeweise ein paar Meter-Rolle bestellt. Qualität ist super. Ich werde bei Ihnen noch ganz sicher bestellen
ottimi prodotti a giudicare dal campione, arrivato puntualmente e con molta chiarezza. grazie
La qualità dei prodotti e il prezzo sono ovviamente il motivo della prima scelta. Almeno per me è stato così. Quello però che fidelizza è l’attenzione al Cliente. Quella vera intendo. La mia esperienza parla. Ho acquistato una pelle a pochi mesi dalla prima ed è arrivata con delle irregolarità di superficie dovute ad un avvolgimento non ottimale. Fototografo e mando una mail. Mi risponde Alessio Troisi dopo un quarto d’ora. Ragioniamo insieme sulla cosa e gli chiedo come fargli avere la pelle difettosa a fronte della sostituzione con un’altra a posto. Alessio non solo mi ha assicurato la sostituzione immediata, ma mi ha detto di tenere pure la pelle nelle mie mani. “Sarei contento se tu riuscissi a farci qualcosa lo stesso”. Questo capitava mercoledì alle 17,30. Venerdi alle 12 ho ricevuto la pelle sostitutiva. Per me un’attenzione così è un valore che va premiato. Io chiaramente sarò loro cliente a vita 😁 e sono ben felice di divulgare la mia esperienza. Grazie Alessio. Te lo meriti.
Bellissimo, totalmente innamorata di questo kit, tutto perfetto, invio velocissimo, facile da realizzare, materiale tutto OTTIMO.GRAZIE
Pellame stupendo. Avevo bisogno di un informazione e ho ricevuto un messaggio cordiale e tempestivo. <3
Häufig gestellte Fragen
Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Wir akzeptieren Rücksendungen nur bei schwerwiegenden Materialfehlern oder bei Nichtübereinstimmung mit den Angaben auf unserer Website. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
.Wie werden die Versandkosten berechnet?
Die Versandkosten hängen vom Gewicht und dem Zielort der Bestellung ab. Die Gesamtkosten werden automatisch an der Kasse berechnet, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Bieten Sie einen Schneideservice an?
In einigen Fällen ist es möglich, einen Zuschnittservice anzufordern. Unser Berater wird Sie bei der Auswahl der Stoffe, die diese Option anbieten, beraten und Sie bei jedem Schritt des Prozesses unterstützen. Ansonsten verkaufen wir nur ganze Rollen, wobei die Mengen für jedes Produkt auf unserer Website angegeben sind.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Alle Bestellungen für ganze Rollen werden innerhalb von 5-7 Arbeitstagen bearbeitet, da die Materialien in den Lagern unserer Lieferanten gelagert werden. Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 1-2 Werktage, je nach Zielort. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Wie kann ich als ausländisches Unternehmen ohne Mehrwertsteuer einkaufen?
Wenn Ihr Unternehmen in der Europäischen Union und außerhalb Italiens ansässig ist, können Sie ohne Mehrwertsteuer einkaufen, indem Sie Ihre Mehrwertsteuernummer in das entsprechende Feld des Warenkorbs eingeben.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Wir schreiben keine Mindestabnahmemenge vor, aber unsere Stoffe sind nur in ganzen Rollen erhältlich. Die Mindestbestellmenge entspricht daher der kleinsten auf der Produktseite angegebenen Rolle und kann je nach Material und Farbe variieren.
Ist es möglich, Muster anzufordern?
Ja, Sie können Muster von unseren Materialien anfordern. Wir bieten Ihnen diese Möglichkeit, um Ihnen bei der Auswahl des Stoffes oder Leders zu helfen, das am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Welchen Umfang haben die Proben?
Bei Bestellungen von einem oder zwei Mustern beträgt die Standardgröße 10x10 cm. Bei Anfragen nach größeren Mustern werden diese im Ordnerformat geliefert. In diesen Fällen sind die Abmessungen kleiner als bei den Standardmustern.